| 주문취소,반품 및 환불 |
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| 주문취소 및 반품이나 환불에 대한 문의는 고객상담실이나 고객서비스센터를이용하시면 됩니다. |
| * 전화 : 041 - 943 - 1036 |
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| 반품기간 및 범위 |
| 칠갑산구기자한과에서 판매되는 상품은 다음의 사유가 발생한 경우에 상품을 인수한 날로부터 20일 이내에 고객지원센터 (TEL: 041-943-1036) 로 교환이나 반품요청을 하시면 처리해드립니다. |
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| 반품이 가능한 경우 |
| ㆍ배송지로 운반하는 도중 고객의 책임 없는 사유로 상품이 손상된 경우 |
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| ㆍ광고한 상품 인도 시기보다 늦게 상품이 배달된 경우 |
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| 단, 고객의 책임 있는 사유에 의한 반품일 경우에는 고객이 반품에 소요되는 운송비를 부담하여야 합니다. |
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| 반품이 불가능한 경우 |
| 위의 반품가능기간에 해당하는 경우라도 다음의 경우에는 정상적인 반품이 불가능합니다. |
| ㆍ상품을 개봉한 경우로서 상품을 사용하거나 소비한 경우 |
| ㆍ고객의 부주의로 상품이 파손된 경우 |
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| 기타 |
| 반품의 경우 반품이 완료된 시점에서 현금구매라면 3일 이내에 고객의 통장에 입금하고, 신용카드 구매의 |
| 경우에는 해당 카드사로 승인취소를 요청합니다. 또한 환급 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 |
| 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유 발생일로부터 3일 이내에 계약해제를 취합니다. |
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| 기타, 주문취소 및 반품이나 환불에 관한 문의는 칠갑산구기자한과고객서비스센터 |
| (TEL.041-943-1036)로 전화주시면 자세히 상담해 드리겠습니다 |
